Condiciones de Uso

Principios generales de uso

Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los USUARIOS que accedan al sitio web www.latiendaherbal.com propiedad de Julia Monteagudo Carbonell, con NIF:43698189Y, con domicilio social en Consell de Cent 70, 08015, Barcelona. El acceso al sitio web de www.latiendaherbal.com implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Información previa a la compra

1.- PRINCIPIOS GENERALES

Estas Condiciones Generales de Uso están a disposición del usuario en el portal www.latiendaherbal.com. El posible COMPRADOR para poder hacer uso de este servicio tiene que haberse registrado en el portal y es imposible que finalice la compra sin haber leído y aceptado las Condiciones Generales.

Cuando se produce la contratación www.latiendaherbal.com, en un plazo no superior a cuarenta y ocho horas, envía a la dirección de correo electrónico del comprador confirmación del producto contratado y coste del mismo.

2- OBJETO DEL CONTRATO

Por el presente contrato www.latiendaherbal.com se compromete a entregar al COMPRADOR los productos que éste haya solicitado a través del sitio Web www.latiendaherbal.com.

3.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE WWW.LATIENDAHERBAL.COM

3.1 www.latiendaherbal.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado y a la dirección especificada en el formulario no responsabilizándose de ningún tipo de entrega incorrecta por error u omisión en dicho formulario. www.latiendaherbal.com, en todo caso se compromete a que el envío se realiza en el mínimo tiempo posible siempre contando a partir de la recepción del pago, en un máximo de 2 días hábiles. En caso de que la entrega fuera superior a 5 días hábiles y fuese imputable a www.latiendaherbal.com su retraso, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Al recibir el pedido el COMPRADOR recibirá un albarán, donde debe comprobar que el número de bultos coincide con su petición y que la mercancía se encuentra en perfecto estado. Al firmar el albarán el COMPRADOR estará de acuerdo con la entrega. En caso de cancelación de pedido el COMPRADOR deberá abonar los costes de devolución.

3.2. www.latiendaherbal.com no se responsabiliza de:

3.2.1. Errores o retrasos por mala gestión del formulario o uso ineficiente y de mala fe por parte del COMPRADOR, por problemas en la Red o cualquier fuerza mayor o contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa.

3.2.2. La no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el COMPRADOR para el envío de la confirmación del pedido.

www.latiendaherbal.com garantiza la calidad de sus productos admitiendo la devolución de los mismos siempre que estén defectuosos o no le sea entregado al COMPRADOR en perfecto estado. El COMPRADOR renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula. En su caso www.latiendaherbal.com abonaría al COMPRADOR el importe del artículo en cuestión previa devolución del mismo por parte del COMPRADOR.

4.- LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL COMPRADOR

4.1. El COMPRADOR abonará por adelantado el importe del producto solicitado y los gastos de envio, salvo en el caso del envío contrarreembolso mediante el cual el COMPRADOR abonará el pedido a su recepción. Los precios aparecerán en la web con IVA incluido y sin gastos de envío (estos se sumaran al finalizar la compra, al final de la factura). El COMPRADOR deberá abonar el importe del producto y los gastos de envio mediante transferencia, contrarreembolso o con tarjeta de crédito en la pasarela de pago Paypal. El comprador puede hacer uso de la garantía de satisfacción y devolver el producto recibido siempre con su envoltorio original, en las mismas condiciones en que le fue entregado y en perfecto estado para la venta y asumiendo plenamente los costes de devolución.

4.2. El COMPRADOR se responsabiliza de comprobar el buen estado de la mercancía recibida antes de firmar su conformidad en el albarán de entrega.

5. GARANTÍA DE PRECIO MÍNIMO

www.latiendaherbal.com garantiza el precio mínimo de los productos de Herbalife España en todo el territorio español. Si en los 30 días naturales posteriores a la fecha de compra en www.latiendaherbal.com el cliente encuentra otro establecimiento en España en el que los productos Herbalife tienen un precio más bajo, éste deberá notificarlo por correo electrónico a tienda@latiendaherbal.com y tendrá derecho a recibir por transferencia bancaria el importe de la diferencia de precio, o bien a acumularlo para su próxima compra en www.latiendaherbal.com.

6. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

www.latiendaherbal.com y el COMPRADOR podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. También cabe desistimiento tal y como se señala en las presentes condiciones generales.